哪家医院治愈白癜风 http://www.xxzywj.com/去年的这个时候,我还坐在家里的沙发上边啃着冻梨,边欣赏我妈唱大戏般的花式哭嚎:
“新闻都说了,中东地区天天打仗,你非去那地方干啥?”
“我听说中东那边一夫四妻制,你要敢嫁给本地人信不信我打死你?”
“既然你去意已决,不如去当雇佣兵吧,用你的小命给为娘多换点养老金…”
听说我要去极兔中东的沙特国家公司任职,家人的内心是拒绝的,在他们眼里,整个中东都是战火纷飞,中东人民也是水深火热,而我偏偏选择外派到这里工作,对他们而言是无论如何都理解不了的。
而在我看来,从东南亚起家的极兔速递,拥有与生俱来的国际化基因,并一次次在海外复制成功经验,这让我坚信:跟着极兔,准没错。年12月16日,我登上了飞往沙特阿拉伯首都利雅得的航班,带着些许的好奇和期待,开始了自己在极兔沙特的海外生活。
作为极兔沙特市场部一员,我的核心工作是了解和开发当地市场,因此也拥有更多机会接触当地各行各业的人群。然而,不论是什么行业,聚会及谈判桌前都离不开极具特色的椰枣和阿拉伯咖啡。
在中东地区,“老大哥”沙特阿拉伯拥有最大面积的领土,最丰富的石油资源以及最大的快递市场。凭借得天独厚的产业结构,这里的国民经济也得到了最大保障,沙特人民的生活拥有更多的悠闲和自在,传说中的“战火纷飞”没看到,反倒是真真让我感受到了“原来人生还可以这么悠闲地过”。
“头顶一块布,全球我最富”
随着市场开发工作的深入,我越来越发现沙特人民的“壕”气,体现在生活的各个细节。长期以来,沙特人民都能享受到全球最低的燃油价格,政府规定本地人就业护城河制度,全年法定超过一个月的年假,还有免费教育和医疗保健等等,甚至如果你愿意出国留学国家都可以买单。正是这样的社会环境,造就了当地独特的市场。
当地油价常年稳定且实惠
在优越的社会福利条件下,沙特人的收入普遍高于其他国家,且没有储蓄的习惯,只要有商家促销及活动都会慷慨消费。商业市场的蓬勃活力直接带动了当地物流行业的发展,与本土物流巨头们的运营模式相比,极兔拥有更为先进的管理架构和商业模型,在这些大前提下,可以说沙特是极兔全球化发展的重要据点,也是复制极兔商业模式的一片沃土。
极兔沙特市场团队初现雏形
在这之后的日子里,我们逐步搭建了极兔沙特的市场团队,作为公司的活名片,极兔沙特市场团队带着全公司的希冀,一步步脚踏实地,将极兔介绍给一个又一个新客户,直到今天极兔成为了沙特物流行业一颗闪耀的新星,在市场上也有了相当的知名度。
极兔在沙特最大会展LEAP上崭露头角
全球化是挑战,也是机遇
由入职到今天,我有幸见证了极兔沙特从起网到壮大、不断完善的过程。极兔沙特团队在全球化道路上面临的第一大难题便是本地化:沙特一线多外籍员工,员工签证如何解决?团队如何管理?当地顾客的本地化需求,运营团队要如何满足?全年高温干旱,温控物流如何落实?多年稳定的合作关系,极兔如何拿到新的行业入场券?
一系列问题摆在面前,我们的团队从未惧怕过,正如极兔沙特总经理Jane跟我们说的一样,我们能取得多大的成就,取决于我们能解决多大程度的问题,任何的困难都是机遇,也正是Jane的话鼓励着我们,一路闯关,屡败屡战。
市场团队在各大电商展会对极兔做品牌宣传
作为市场部经理,在极兔沙特遇到的第一个困难是单一客户的突然爆单。在没有做好充足准备的情况下,客户仓库内急需产品打包人员,而我从运营团队借来的10个快递员面对成千上万的订单,打包效率远远达不到客户需求。
在左右为难之际,我将自己的情况反馈给了区域团队负责人,短短2个小时内,越来越多的极兔人都赶到了客户的仓库帮忙。有人帮忙打包,有人帮忙贴单,此时的我们模糊了岗位与职责,所有人都只有一个目标:服务好客户。
也是在这一刻,我感受到了极兔沙特团队强大的凝聚力以及吃苦耐劳的精神,有这样的团队作为我们市场人员的后盾,我们才可以没有任何后顾之忧地冲锋陷阵,拿下一个又一个刁钻的客户,开拓一片又一片蓝海市场,是极兔沙特团队给我们的莫大勇气,也是极兔沙特让我在面对市场竞争对手围追堵截时更有信心与之抗衡。
极兔全球化:做正确的事,把事情做正确
不到短短一年的时间,极兔沙特从零到一、迅速发展,本地团队规模已超过人,运营配送车辆超过辆,已在沙特核心7大区域都建立了转运中心,末端配送实现沙特全境覆盖。这期间离不开团队的共同努力,也是极兔速递国际化经验和本土化实践的成果体现。
正如极兔体系文化所倡导的:做正确的事,把事情做正确。在面对每一个客户的多样化需求时,我们更多的是倾听和记录,将客户的需求反馈给运营团队,整个团队再像绣花一样解析客户需求,进而打造个性化的解决方案。
在极兔沙特的天,可以说我彻彻底底重新认识了全球化。与其说疫情为全球带来了经济冲击,我更愿意说疫情对全球产业结构和经济架构进行了解构和重组。当下全球贸易从单一的跨境交易转变为多元化的产品优化,在这样的商业环境基础上,拥有良好的全球管理能力和资源整合能力是成为优秀国际化企业的首要条件。
在极兔搭建全球化布局的实践中,我看到了一个企业脚踏实地本本分分的优秀品质,每一砖每一瓦的搭建都坚实且坚定。不仅如此,极兔沙特跨境物流与本土物流完美的结合,外加海外仓业务的助力和加持,这一路走来,我都愈发坚定自己的选择:
极兔沙特,未来可期!
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