因机组人员的蹩脚英语,两架飞机在云团中相

众多交通工具中，飞机算得上是最安全的交通工具之一，发生意外的几率较低。但要是不幸遭遇事故，死亡率也是最高的。历史上曾发生过多起骇人听闻的空难事故，印象最为深刻的要属日航航班和新德里撞机事件。前者是单一飞机空难死伤人数最多的，后者的情况较为特殊，造成事故的原因是机组人员的蹩脚英语，导致沟通不顺，最终飞机上包括机组人员和乘客，人全部遇难。

新德里撞机事件过程

事件发生在年，从新德里出发，飞往沙特阿拉伯的班机上承载着名乘客和23名机组人员。另一边哈萨克斯坦航空号班机正准备进场落地。

两架飞机就在机场上空云团中迎面撞到了一起，班机解体，号班机撞地前，机体结构还算完整，但落地后肯定是惨不忍睹。展开营救工作后，发现2架飞机上，共有人遇难。

调查结果令人震惊

重大事故发生后，相关机构立刻安排调查原委，结果发现竟然是机组人员沟通失误引发的惨案。那个时代，飞机技术没有现代这么先进，因此为了防止航线冲突，便统一规定由地面空管员负责协调和疏导。

当时班机准备降落机场时，空管员告知该飞机的机组人员，要注意12点钟方向，正准备起飞的班机，并要求机组人员在发现目标后及时汇报。但发出警告没多久，两架飞机却在空中相撞了。

沟通失误酿成悲剧

调查部门初步分析，第一种可能就是空管员错误指挥。毕竟那时候机场内部有数百架飞机工作，没有办法对一架飞机重复指令；第二种可能就是班机人员没有听清空管员的警告，又或者是飞机设备有故障。

直到对两架飞机携带的黑匣子仔细剖析后，才知道机组人员接收到地面空管员的警告后，因蹩脚英语，没有将原话传递给机长，导致机长接收到了错误讯息。就这样，演变成为了数百人的灾难。

大家会发现，在现代，各个航空公司在招聘机组人员时，都要求应聘者要有一定的英语基础。这主要是因为很多航空公司内部，都有很多外国员工，飞机上也经常有外国游客，所以对机组人员有语种要求的目的就是为了减少与同事和乘客之间的沟通障碍。

新德里撞击事件让人联想到了另一个类似的灾难，发生在年的洛克比空难。当时泛美航空公司的航班在英国上空飞行，突然遭遇恐怖袭击，飞机瞬间解体坠落。航班上人全部丧生，就连飞机在坠毁地面时，也造成地面11名居民牺牲。后期经过调查才知道，原来是比利亚针对美国的一项报复行动。经历了这个空难事件后，泛美航空公司不久后也面临倒闭。直到十年后，英美联合宣布，同意荷兰审讯两位参与洛克比空难的利比亚人。

除此之外，美国航空巨头企业波音公司旗下的系列，近年来也发生了不少的事故，造成了人员伤亡。很多国家的航空公司都曾停飞过该款飞机型号，使其公司形象大不如前，未来发展将会面临重大考验。

很多旅客如今出行都不敢乘坐飞机，很大一部分原因就是看过那么多空难报道，担心有一天会发生在自己身上。另外就是机票价格昂贵，除非是出国，一般情况下，大家更愿意乘坐高铁，性价比是最高的。

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